L’Autorità del settore delle Telecomunicazioni, in accoglimento delle richieste formulate dalla nostra Associazione, in svariate delibere, ha condannato le compagnie telefoniche a indennizzare i malcapitati che si sono visti cessare la propria utenza telefonica senza proprie responsabilità al riguardo!
Infatti non tutti sanno che la sospensione e successiva cessazione del servizio devono essere comunicate per iscritto da parte delle società telefoniche prima di compiere l’atto irreparabile, una semplice morosità non può dar luogo ad un’automatica sospensione/cessazione del servizio se non preavvisata nei termini previsti dalla normativa di settore.
Se ciò succede, si ha diritto a ricevere un equo indennizzo oltre ad un risarcimento per il danno subito, in quanto è considerato un gravissimo disservizio ed a livello di indennizzi si può arrivare anche a recuperare 1.000,00 Euro per il disagio subito.
La nostra attività, ancora una volta, ha determinato l’ennesima vittoria a favore degli utenti, contro le compagnie telefoniche, con un esborso economico da parte dei nostri assistiti pari a zero, assistiti che, nello stesso tempo, grazie al nostro intervento, hanno avuto un ristoro per il disservizio subito!
Se sei vittima di disservizi del genere o di altro non restare inerme… noi possiamo aiutarti gratuitamente!
Non dovrai affrontare nessuna spesa iniziale per far valere i tuoi diritti, sarà tutto a carico dell’operatore telefonico!
Invitiamo tutti coloro che hanno subito e che subiscono disservizi di vario genere con gli operatori telefonici a rivolgersi al nostro sportello. La nostra Associazione di Consumatori è altamente specializzata in caso di disservizi con un operatore telefonico (o pay – tv). Siamo in grado di recuperare il massimo indennizzo previsto per legge.
Contattaci se hai bisogno di aiuto! La nostra Associazione non riceve alcun finanziamento da partiti e sindacati. Siamo totalmente liberi ed autonomi e lavoriamo per difendere i tuoi diritti ogni giorno!
Associazione Europea Consumatori Indipendenti
A.E.C.I. APS Castelli Romani
Tel. 06.93376780