La nostra Associazione di Consumatori ha ottenuto, in via conciliativa, la condanna dell’operatore Vodafone a risarcire un nostro associato di ben 1.980€ per continui disservizi sulla linea telefonica per cavi penzolanti posti, dall’operatore, sulla facciata dell’abitazione dell’utente.
La nota vicenda si apre nel lontano 2019 quando, un cittadino, si rivolge a noi per continui isolamenti della linea che ne impedivano il regolare utilizzo.
Ad oggi, nonostante la condanna imposta dall’AGCOM, grazie alla nostra Associazione, l’operatore telefonico non si è adoperato per la sistemazione dei cavi.
A.E.C.I. ha deciso di portare in causa Vodafone per ottenere una condanna alla sistemazione dei cavi e per il risarcimento dei danni che il nostro associato continua a subire per negligenza dell’operatore.
Se hai un problema con il tuo gestore di telefonia, A.E.C.I. Castelli Romani può assisterti e far valere i tuoi diritti.
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