Ancora una volta la nostra Associazione di Consumatori si è battuta per assistere una micro azienda che aveva subito non pochi disagi con il proprio operatore telefonico e che era stata costretta a migrare tutte le utenze ad altro operatore.
L’azienda, dopo tutti i disagi e perdita di clienti, si è vista anche recapitare una fattura di ben 1.118,42 €uro per costi di recesso.
La nostra Associazione, contestata la fattura, convocava Tim dinanzi al CO.RE.COM Lazio.
L’Autorità, con provvedimento del 4/12/2019, stornava totalmente la bolletta emessa e condannava il gestore telefonico a corrispondere indennizzi per i disservizi subiti.
Per problemi con il tuo operatore telefonico contattaci e fai valere i tuoi diritti.
A.E.C.I. Castelli Romani
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