Ancora un volta la nostra Associazione di Consumatori ha sostenuto la battaglia di un cittadino che si è visto recapitare bollette, per servizio idrico, per un ammontare complessivo di 8.100€.
Ancora una volta il cittadino, grazie ad A.E.C.I., ne esce vittorioso.
Ma andiamo con ordine. Nel Comune di Rocca di Papa, nel 2015, subentra Acea Ato2 nel servizio di fornitura acqua.
Dopo il subentro, molti utenti iniziano a ricevere fatture esorbitanti. In alcuni casi, come quello del nostro associato, gli utenti non ricevevano più bollette.
Il caso del nostro socio fa veramente discutere. L’utente, che con il precedente gestore riceveva regolarmente fatture, dopo il passaggio si è più volte recato agli sportelli Acea per lamentare il mancato ricevimento delle bollette chiedendo spiegazioni anche a mezzo reclami. Acea non forniva risposte adeguate e, dopo anni, invia fatture per un ammontare di 8.100 Euro.
L’intervento dei nostri esperti non solo ha ANNULLATO totalmente la morosità di 8.100€ richieste dal Gestore ma ha fatto si che l’utente pagasse SOLO il consumo REALMENTE dovuto, ovvero 3.036,00€.
La battaglia della nostra Associazione di Consumatori contro i gestori di ENERGIA, GAS e SERVIZI IDRICI, non si ferma!!
Se anche voi avete bisogno di ASSISTENZA per contestare bollette pazze, conguagli esorbitanti, fatturazioni errate etc, la nostra Associazione sarà pronta ad assistervi per tutelare i vostri diritti.
A.E.C.I. CASTELLI ROMANI
(Associazione Europea Consumatori Indipendenti)
Via Nettunense n. 217 – Albano Laziale (Roma)
Tel: 0693376780
www.aecicastelliromani.it